Política de Privacidade

1. Quem somos

A AinurDev é uma empresa de desenvolvimento de software que atua no Brasil e, ao utilizar nossos serviços e/ou acessar nosso site, você confia a nós certos dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem por objetivo explicar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, bem como os seus direitos.

2. Abrangência e base legal

Tratamos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O tratamento poderá ocorrer para finalidades específicas, legítimas e informadas ao usuário, com base no consentimento ou nas hipóteses previstas na lei, sempre que aplicável.

3. Que dados coletamos

Dependendo da interação do usuário com nosso site ou serviços, poderemos coletar:

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, endereço, empresa, cargo, etc.
  • Dados de uso: dados de navegação no site, endereço IP, cookies, dados de acesso, logs, dados de dispositivo.
  • Dados necessários para contratação de serviços, caso aplicável (ex.: informações fiscais, de pagamento, informações mínimas para cadastro).
  • Outras informações relevantes para atender solicitações específicas do usuário ou prestar suporte técnico.

4. Finalidades do tratamento de dados

Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

  • Fornecer e manter o site e serviços da AinurDev;
  • Gerenciar cadastros e contatos, responder a pedidos de orçamento, suporte, dúvidas e comunicação;
  • Enviar comunicações importantes sobre os serviços, atualizações, novidades, alertas;
  • Cumprir obrigações contratuais e legais;
  • Melhorar nossos serviços, realizar análises internas e garantir a segurança técnica;
  • Quando autorizado, para marketing ou envio de material promocional, desde que o consentimento tenha sido dado.

5. Compartilhamento e divulgação de dados

A AinurDev não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando for necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • Quando for necessário para a execução de contratos (ex: parceiros de pagamento, parceiros de infraestrutura, serviços de terceiros contratados por você);
  • Com seu consentimento explícito;
  • Em caso de eventual fusão, aquisição ou reorganização societária, garantiremos a comunicação prévia e os direitos dos titulares.

6. Segurança e armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, vazamento, perda, alteração ou destruição. Utilizamos práticas reconhecidas de segurança da informação e mantemos controles de acesso restrito.
Os dados são armazenados somente pelo período necessário para cumprir a finalidade informada ou conforme obrigações legais aplicáveis.

7. Direitos dos titulares de dados

De acordo com a LGPD, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nele, e ser informado sobre as consequências da negativa ou revogação;
  • Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados com outras entidades, quando houver.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso responsável pela privacidade por meio do e-mail de contato (veja seção “Contato”).

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode usar cookies ou tecnologias similares para personalizar a experiência do usuário, melhorar o desempenho, analisar tráfego e permitir o funcionamento de certas funcionalidades. Ao acessar nosso site, você poderá aceitar ou recusar cookies, conforme as configurações do seu navegador. O uso continuado do site poderá implicar no consentimento tácito para cookies essenciais.

9. Responsabilidades e deveres da AinurDev

  • Tratar os dados pessoais com transparência, boa-fé e segurança;
  • Garantir a confidencialidade e integridade das informações;
  • Notificar os titulares e autoridades competentes em caso de incidentes de segurança, conforme exigido pela legislação;
  • Respeitar e possibilitar o exercício dos direitos dos titulares de dados.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, informaremos no site e, se apropriado, enviaremos um aviso por e-mail. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações de acesso, correção, exclusão ou qualquer outro pedido referente aos seus dados pessoais, entre em contato através de:

  • E-mail: contato@ainur.dev.br

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